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お客様の声

お客様の声

お客様からの声を大切に、ご満足いただけるよう努力します。
あなた様のお喜びの声、そして「たまごや通心」に関すること等なんでもお知らせください。

お客様の声 小さな頃から玉子が大好きで温泉玉子から一流店の親子丼など色々な玉子料理を食したが、 手間をかけずに、こんなに濃厚で美味な玉子に出逢えて最高!
                 東京都 50代 男性 佐藤様


●たまごや通心スタッフより●
温泉玉子から一流店までとは、本当に玉子がお好きなんですね。 私たちは、自信をもって「夢そだち」卵をおすすめしておりますが、やはりこうしてお褒めの言葉をいただくと大変嬉しく、 また同時に、お客様のご期待に沿える卵をお届けしなくてはと身が引き締まる思いです。本当にありがとうございます。

お客様の声 卵を割った時の黄味の弾力がすごかったです。うちの3才と1才の子が大喜びで食べました。 (卵かけごはん、だんなさんがインフルエンザで卵がゆにさせてもらい、熱がある中、口にすることができました。おいしー○
               大阪府 30代 女性 あんみつ様


●たまごや通心スタッフより●
旦那様のインフルエンザ、大変でしたね。「夢そだち」を食べて免疫力をつけてくださいね。 お子様たちにも喜んでいただけて大変うれしいです。すくすく育ってください♪

お客様の声 黄色が彩かで、熱い御飯に掛けて、ビックリ。 遠い昔に田舎の祖母の家で、庭で放し飼いした鶏の卵の味でした。 白身はとろり、黄身はしっかりとして、甘味が有りました。
最高です。抗生物質は使用していないのでしょうか?
                    神奈川県 30代 主婦


●たまごや通心スタッフより●
おばあさまは庭で放し飼いされていたのですか。昔ながらの味わい深さを意識してたまごづくりをしていますので、昔の放し飼いの卵と同じ味と言っていただけると大変嬉しいです。 ご質問いただいた抗生物質の件ですが、ヒナのときにワクチンの予防接種はしておりますが、抗生物質は一切使用しておりませんので、安心してお召し上がりください。

お客様の声 タマゴとチリメンジャコのバランスが絶妙で、しょうゆは少々でとってもおいしくいただきました。 子供達もたまごはんが大好きで必ずチリメンジャコは入れてました。ジャコの大きさが最高でした。
                 滋賀県 60代 美容師&主婦


●たまごや通心スタッフより●
お便りありがとうございます。お孫さん達のおいしそうに食べる笑顔が目に浮かぶようで、とても嬉しいです。 玉子かけご飯にチリメンジャコをのせる“かちり玉かけ”は、当社の玉子かけご飯の店「たまごや」でも人気のメニューなんですよ。 これからも、お孫さんの健やかな成長のお手伝いができれば幸いです。

お客様の声2 幼い頃食べた玉子かけご飯も最近では安全面が心配でいただいた事がありませんでした。
娘夫婦から卵が送られて、久しぶりに食べなつかしく感激しておりました。
「たまごや」さんにもぜひ行ってみたいと思います。
                 大阪府 60代 女性 清水様


●たまごや通心スタッフより●
お便りいただきまして、誠にありがとうございます。私たちの玉子かけご飯に感激していただけて、本当に嬉しい限りです。 これからも「夢そだち」で玉子かけご飯を安心してお召し上がりください。素敵な娘さんご夫妻にもよろしくお伝えくださいませ。 「たまごや」へのお越しもお待ちしております♪

お客様の声1 お正月(元旦2日)の朝においしくいただきました。 家族の大半が好きで(玉かけがたべられない2人を除き)シンプルな朝食となりました。 これからも財布の中身と相談しながら注文したいと思います。
最初に送っていただいた時、割れてたのは残念!!
(お願い)パッケージの改良と運送屋さんへの注意を願います。
                    愛知県 男性 内藤様


●たまごや通心スタッフより●
改善依頼のお便りをいただき、誠にありがとうございます。ヤマト運輸さんと相談して、たまごを綺麗な状態でお届けするために下記の改善を行いました。 これからも、できる限りご要望にお答えできるよう改善していきますので、お気づきの点等ございましたらぜひお知らせください。

たまごパックの天井部分に緩衝材を入れ、パックと外箱の間にも緩衝材を敷くようにしました。
たまごを20個入りにすることで外箱を平たくし、運送中に転倒しにくくしました。
運んでくださる方が一目で壊れやすいものとわかるように、外箱の周りにも緩衝材を巻きました。
配送センターごとに荷物引継ぎをする際、たまご商品は機械選別ではなく手作業で選別してもらうようにしました。
以前よりリーズナブルな価格に変更し、お試しセットお1人様1回限りの限定をなくしました。

お客様の声14 山かけごはん、とろろごはん、納豆ごはん etc 色々と夢そだちの試食させて頂きました。 どの卵ごはんにもバッチリ!!とっても美味しかったデス。 でもでも、やっぱり夢そだち本来の味が一番味わえる厳選玉かけ醤油をかけて食べるのが一番でした。
美味しく食して悪玉コレステロールを減らしてくれるなんて最高です。
                 兵庫県 50代 女性 嶋田様


●たまごや通心スタッフより●
いろいろ試していただき、ありがとうございます! あまり知られていないようですが、たまごには悪玉コレステロールを減らして 善玉コレステロールを増やす成分が含まれています。おいしく食べて、より一層健康に磨きをかけてくださいね。

お客様の声8 玉子は、どんな料理でも美味です。
1日として玉子の無い食卓はありません。
いつも美味の玉子をありがとうございます。
                  兵庫県 女性 manami様


●たまごや通心スタッフより●
こちらこそ、いつもありがとうございます! たまごは毎日の食卓に欠かせないですよね。 お客様の笑顔あふれる食卓づくりのお手伝いができるよう、 これからもたまごづくり・商品づくりに真剣に取り組んでいきます。

お客様の声10 Basicな米と卵が基本的においしいとそれだけで満足でした。
他の物を必要としない気持ちになりました。
               兵庫県 40代 女性 ヨシハラ様


●たまごや通心スタッフより●
私も卵とご飯のコンビは最強だと思います。「他のものを必要としない」とても素敵な言葉ですね! 卵づくりもお米づくりも生き物相手・自然相手ですが、常に最高のものをお届けできるよう、安全と美味しさを追求していきます。

お客様の声13 安心安全な食材を求めることが難しい昨今ですが、未来の子どもたちのために頑張っておられる貴社の皆様にエールを送ります。
おいしくて安全な卵や醤油をこれからも作り続けてください。
               兵庫県 50代 女性 匿名希望様


●たまごや通心スタッフより●
あたたかい激励の言葉をいただき、誠にありがとうございます。 こんな時代だからこそ、私たちは安心安全を追及し、本物の美味しさにこだわっていきたいと思います。 未来の子どもたちのために、今私たちができることを頑張りつづけます。これからも応援よろしくお願いします!

お客様の声15 わが家では玉子料理が続きました。
玉子かけご飯、オムライス、どんぶり等々どれも美味しかったですが特に生で食べる玉子と醤油がマッチして最高に玉子かけご飯がおいしかったです。
                 兵庫県 60代 女性 室井様


●たまごや通心スタッフより●
私も玉子料理はどれも好きですが、やはり1番は玉子かけご飯ですね! 特に、生のまま食べる玉子かけご飯だけは、絶対良い玉子でないと!と思ってしまいます。 ですので、生で食べる玉子と醤油が最高と言っていただけると、とても嬉しいです。 お便りありがとうございました。

お客様の声16 卵子の味は甘味もあり白みにもねばりがあり とても栄養があるなあと思われました。 また、おしょう油もその卵子の味や色を生かすよう うすく作られており 私の知っている玉子かけしょう油とは大ちがいでした。 とてもおいしかったです。
卵子に自信があるからこそ、このおしょう油が生まれたのだと思いました。
                 広島県 50代 女性 近藤様


●たまごや通心スタッフより●
ありがとうございます!おっしゃる通りです! 私たちは、たまごの味を引き出すためのお醤油をつくるため、何度も何度も試作と失敗を繰り返し、 ようやく今の玉かけ醤油「たまごや」を作り上げました。そのこだわりを感じとっていただけて、本当に嬉しい限りです。

お客様の声7 たまごやさんイベント、参加さえて頂き又、1等の「たまかけごはんセット」を頂きましてありがとうございます。
うちは5人家族でみんなたまごかけが大好きなので、さっそく食べました。 次男はおかわりー!!とおいしそうに口のまわりがたまごだらけでたべてました。 いつも卵かけごはんたべれたらしあわせです。こんごもがんばって下さい。
又お店へも行かせて頂きます。
               兵庫県 30代 女性 ななっち様


●たまごや通心スタッフより●
口の周りをたまごだらけにして「おかわりー!!」と叫んでいる次男様の姿が目に浮かぶようです。 食卓に笑顔が溢れていますね♪またぜひ「夢そだち」で幸せの卵かけごはんをお召し上がりください。 「たまごや」へのお越しもお待ちしております!

お客様の声3 先日はオープン記念の2位プレゼントをありがとうございました。 やさしい味でしたし、何よりも原材料がしっかりしていて安心して食べられました。 醤油って意外と添加物が多いですからね。
電話での対応もしっかりしてましたョ!!
               兵庫県 30代 女性 匿名希望様


●たまごや通心スタッフより●
お便りありがとうございます。私のつたない電話応対で申し訳ありませんでした。
おっしゃるとおり、実はお醤油も意外と添加物が入っているものが多いのですが、 私たちは保存料・着色料はもとより化学調味料やエキスも一切使わず、 昆布と鰹節を煮出してとったダシの風味を生かしたままの玉かけ醤油にこだわって作っております。 安心して美味しくお召し上がりいただけるのが何より嬉しいです。